(相关资料图)

1、win+R进入运行，输入dxdiag查看一下系统版本(版本为10240就是最老的版本)，然后进入系统更新将操作系统更新到最新版本，再次安装驱动程序就可以安装了。

2、这种情况就是系统版本太旧引起的，希望对你有用。

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